Nota Informativa de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba

La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba, ETECSA, informa que se ha producido un incendio en un local tecnológico del Centro de Telecomunicaciones de Villa Clara, lo cual ha provocado serias afectaciones en los servicios de telefonía celular de las provincias Villa Clara, Cienfuegos, Sancti Spíritus y Pinar del Río. Además se pueden percibir afectaciones en las numeraciones de servicios celulares que comienzan con 54, 55 y 56 ubicadas en cualquier parte del país. En este momento se precisan las causas y se adoptan las medidas de contingencia previstas. La empresa continuará informando a la población a través de los medios de comunicación masivos y los canales habituales de información, 118 y 52642266.

Inauguran en la UCI primera Academia Cisco en Cuba

Cisco, líder mundial en soluciones de red e infraestructura, inauguró la primera Academia de su tipo en Cuba con sede en la UCI. Foto: @universidad_uci/ Twitter

La apertura de la primera Academia Cisco en Cuba tuvo lugar este martes en la Universidad de Ciencias Informáticas (UCI), con el objetivo de potenciar el entrenamiento y la formación de profesionales en administración de redes, alineado con la política integral para el perfeccionamiento de la informatización de la sociedad en la isla caribeña.

La educación y la tecnología son fundamentales para que los países prosperen en un mundo cada vez más interconectado, aseveró Laura Quintana, vicepresidenta de Asuntos Corporativos de Cisco, al inaugurar la primera academia de este tipo en Cuba.

Nuestro aporte como industria es contribuir al desarrollo de las habilidades técnicas y profesionales para que los educadores y las empresas estén preparados y puedan cambiar el mundo, dijo la funcionaria.

Una Academia Cisco es un programa reconocido a nivel mundial, con más de 20 mil instructores y más de 10 mil instituciones en todo el mundo, a lo cual se suma ahora la de la UCI y de Cuba, aseguró Raydel Montesino, vicerrector primero de la universidad cubana.

Este programa se añade a los de pregrado y postgrado de la UCI para la formación de profesionales en administración de redes y consta de cuatro módulos que abarcan los temas de principios básicos de enrutamiento y conmutación, así como escalamiento y conexión de redes.

Cada año se desarrollarán varias ediciones que permitirán formar más de 100 profesionales en los perfiles de configuración y administración de redes, declaró Montesino.

Informó además que en esta edición están matriculados profesores y especialistas de la UCI, la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba, Segurmática, la Universidad Agraria de La Habana, entre otros, con los cual se logra un impacto del programa de formación en varias instituciones, empresas y universidades del país.

La academia forma parte del concepto de Universidad Innovadora, donde se combina la investigación científica, la innovación tecnológica, la información de alto nivel y el desarrollo de productos y servicios de valor agregado en el área de las nuevas tecnologías, con programas internacionales netamente prácticos, orientados a laboratorios.

Las primeras ideas de creación de la academia se gestaron en el año 2015 y actualmente se han formado 19 instructores cubanos, los cuales llevarán a cabo el proceso de formación del programa de Cisco, en la búsqueda de soluciones de red e infraestructuras para internet, aseguró Montesino.

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@universidad_uci

🇨🇺@CiscoNetAcad, líder mundial en soluciones de red e infraestructura inauguró este martes la primera Academia de su tipo en con sede @universidad_uci. Vía @ZeniaCamps @rislaidy @nicado3 @CubaMES @CubaMINREX @MINCOMCuba @UiCuba @ETECSA_Cuba @BancoCentralCub

(Con información de Prensa Latina)

Comenzará en Cuba servicio de internet para teléfonos móviles

Comenzará servicio de internet en teléfonos móviles

Refiere la Agencia Cubana de Noticias, que según la vicepresidenta de Estrategia de Negocios y Tecnología de esa compañía, Tania Velázquez, ya están creadas las condiciones técnicas necesarias para ofrecer este tipo de prestación con suficientes niveles de calidad y seguridad.

Para que el cliente pueda disfrutar de esta tecnología, que ofrece una mayor velocidad de acceso y capacidad multimedia, debe encontrarse bajo cobertura 3G y poseer un celular cuyo terminal su sea compatible al estándar WCDMA en la frecuencia de 900 megahertz, una norma internacional utilizada por varios países de Europa y América Latina.

La tecnología 3G es la evolución de la telefonía móvil digital a la tercera generación, que además de los servicios tradicionales, permite navegar por internet y ver videos en línea, dado que la velocidad de transmisión de datos oscila entre 256 kilobyte y tres megabyte por segundos.

Etecsa tiene previsto también instalar este año 150 nuevas áreas de navegación alámbrica e inalámbrica, implementar más de 52 mil nuevos servicios Nauta hogar e incrementar en cinco mil los servicios de datos en entidades nacionales.

ETECSA también en auxilio de los dolientes

Escrito por  Vladia Rubio / CubaSi
ETECSA también en auxilio de los dolientes

La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba refuerza y facilita las comunicaciones a los familiares de las víctimas del  Boeing 737-200 siniestrado este viernes con 113 personas a bordo.

Con celeridad y de modo ejecutivo, por orientaciones de la presidenta de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba, Ingeniera Mayra Arevich Marín, ETECSA liberó de costo las llamadas generadas desde los teléfonos públicos donde se encontraban estas personas así como personal médico, autoridades y especialistas vinculados al esclarecimiento del triste suceso.

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Trabajadoras de ETECSA en el Hotel Tulipán donde se alojan los familiares de las víctimas del accidente aéreo que provocó 110 fallecidos.

Asimismo, y como procedía en semejante circunstancia en la que todos juntan hombros, se le entregó de manera gratuita a estas personas un cupón de recarga GSM (cupón de recarga móvil). “En cada mano que extendíamos, para entregar un cupón, tratábamos de dejar el calor de nuestra solidaridad”, apuntó en su Facebook Javier Ferrerira Herrera, Jefe Comercial de la Dirección Territorial Norte de la División La Habana.

Como él, otros trabajadores de ETECSA  se dieron a la misión de apoyar con las posibilidades logísticas de la empresa a los dolientes desde aquella primera noche. Ese fue, por ejemplo, el caso de Leidy Díaz Castillo, ejecutiva comercial del minipunto de Venta de Cerro y Boyeros.

No había tenido tiempo de llegar a su casa de vuelta del trabajo, cuenta a Cubasí, cuando una llamada le indicó que le esperaba una nueva misión, esta vez en Medicina Legal. Primero allí y luego en el hospital Calixto García repartió las tarjetas gratuitas que permitirían seguir haciendo llamadas a aquellas personas agobiadas por la tragedia.

De aquella noche Leidy recuerda los rostros de silencioso dolor que la miraban cuando ella les tendía aquella ayuda, mínima en comparación con tamañas pérdidas. Miraba las caras enmudecidas y pensaba en su hijita de 20 años, dice.

Desde las redes sociales muchos trabajadores de ETECSA se han hecho eco de la solidaridad y el respaldo: “No esperaba menos de nuestra empresa, dando apoyo a los que necesitan, orgulloso de formar parte de ella, Gracias!!!”, apunta Eddy David Amaya Abreu.

Zaymi Blanco Javier, en nombre de todos los cubanos agradece por la atención que brindan en estos momentos a los familiares de las víctimas y agrega: “Estoy segura de que todas las comerciales de la Empresa estamos dispuestas a colaborar en cualquier momento que nos necesiten. Mi pésame a los familiares y nuevamente gracias”.

Entre las condolencias y frases de apoyo que siguen inundando Facebook también puede leerse el de otra trabajadora de ETECSA, Elisa Alfaro, que bien pudiera resumir el sentir que hoy anima a todos los cubanos: “En La Habana, en Holguín y en toda #Cuba ETECSA se suma al dolor de todos y como siempre pone sus recursos y servicios en función de quienes los necesiten ante un acontecimiento de esta magnitud. Nosotros propiciamos los servicios, los médicos batallan por salvar a los sobrevivientes, el pueblo actuó con disciplina, la prensa minuto a minuto informa…. así es #Cuba, así es #Etecsa, así somos.  #FuerzaCuba”

Asegura ETECSA calidad del servicio de datos móviles (3G) para los cubanos

Escrito por  Bertha Mojena Milian/Videos Cuba Hoy
Asegura ETECSA calidad del servicio de datos móviles (3G) para los cubanos (+Video)

En un recorrido por radiobases en el este de la capital cubana, se supo que este es un proceso que inició con fuerza desde el año 2015 y que tuvo un auge mayor en 2016 y 2017.

El proceso de informatización de la sociedad cubana tuvo en el año 2017 un momento muy significativo. Para el año 2018, uno de los retos fundamentales de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba, ETECSA, ya anunciado, es la salida del servicio de datos para que los cubanos tengamos Internet en los móviles.

En un recorrido con directivos y especialistas de la División de Servicios Móviles de ETECSA por radiobases en diferentes niveles de funcionamiento en el este de la capital cubana, se supo que este es un proceso que inició con fuerza desde el año 2015 y que tuvo un auge mayor en 2016 y 2017.

Según Frank Pavón Carbonell, director central de esta División, se ha ido desarrollando un proceso bastante intensivo de despliegue de radiobases móviles en todo el país y en la capital con mayor énfasis, pues aquí se encuentra prácticamente la mitad de los clientes móviles.

“Es importante crear las bases y ese despliegue tecnológico con gran rapidez que se está haciendo por parte de ETECSA va a influir positivamente en brindar un servicio con mayor calidad y eficiencia a los clientes”.

En antiguas zonas de silencio en las que ya conviven las tecnologías 2G y 3G mejora el servicio de llamada de voz y se permite el dato, garantizando que no exista interferencia ni perdida de señal.

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Pero, ¿cómo se realiza la instalación de una radiobase y cuán complejo es este proceso?

Al visitar una de las radiobases instaladas en el este de la capital cubana, Alexander Díaz, especialista en Desarrollo de la División Territorial, nos precisa que el primer paso es identificar, mediante un software, cuáles son los lugares más adecuados para la cobertura y transmisión, y a partir de ahí se decide la ubicación para poner el equipamiento, casi siempre encima de una edificación porque es menos costoso el proceso de instalación.

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“En general la radiobase la compone el equipo donde ocurre el procesamiento de la información y la torre con sus antenas para la transmisión. Se le conecta la energía eléctrica, se realizan las pruebas que permiten comprobar los parámetros establecidos y se pone en explotación el servicio”, describe.

Durante el recorrido, José Leonardo Rubio, jefe del departamento de Operación y Mantenimiento de la Red Móvil de La Habana, explicó que cuando se recibe la radiobase ya instalada, se inicia un chequeo de la inversión a partir de la tarea técnica que se dio y se hace una revisión total del sitio junto con los compañeros de inversiones. A partir de los datos resultantes de la fase de planeamiento y que ofrece la División de Servicios Móviles, se inicia entonces la instalación de los datos a la radiobase y se levanta el servicio, que en una primera fase va a ser un servicio de prueba –de prácticamente un mes-, aunque esté brindándose ya a la población, pero pueden existir cambios físicos en el equipamiento.

Cada radiobase sale ya con los dos servicios para dar mayores soluciones a la llamada de voz y fortalecer el de datos -asegura Rubio-, de forma tal que cuando se decida que el servicio se amplíe a la población, a los clientes, sea un servicio de calidad, y siempre será necesario un buen plan de inversión para que la sensación del cliente sea buena. “No se resuelve nada si se levanta el servicio y después es malo. Es preferible dedicarse un poco más de tiempo a la implementación de los nuevos sitios para que todo salga con la calidad que se quiere brindar”.

Respecto a la tecnología que se está empleando y la agilidad del proceso, señala el jefe de Departamento de Operación y Mantenimiento de la Red Móvil en la capital, que es de calidad óptima y está a un nivel comparable con cualquier país del mundo.

“Es una tecnología probada ya en nuestro país y ha dado muy buenos resultados. Seguiremos trabajando en este momento para –primeramente- sacar el servicio en las dos tecnologías autorizadas y después continuaremos el plan de desarrollo, tanto en sitios como en tecnologías para lograr que los clientes se sientan satisfechos de verdad del servicio que les quiere brindar la Empresa”, afirma.

Con la instalación de 279 radiobases a lo largo de toda la Isla en 2017, ya existían al cierre del año más de 400. Al respecto, Yudith Toledo, directora de la División Territorial del Este de La Habana, confirma que este es un proceso complejo en el que se ha avanzado significativamente, para que todo esté listo en su momento y el servicio pueda salir con la calidad necesaria. “Y los trabajadores de ETECSA y todos los que están comprometidos con el proceso del servicio estamos trabajando con un gran sentido de pertenencia, con una gran responsabilidad, siempre hacia adelante”.

Por su parte, Frank Pavón, director central de la División de Servicios Móviles, resumió: “ETECSA y el Ministerio de las Comunicaciones (MINCOM) de nuestro país están haciendo acciones bastante intensivas para abrir los servicios celulares en su máxima expresión a todo el pueblo cubano. A pesar del bloqueo norteamericano, estamos trabajando y lo vamos a lograr”.

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Equipo de trabajo de ETECSA encargado de la instalación de la 3G. En cada esquina las periodistas.

Etecsa firma convenio para incrementar capacidad satelital

2018-02-20 17:14:15 / web@radiorebelde.icrt.cu

ETECSA, y la compañía SES Networks de Luxemburgo firmaron un acuerdo para servicios de capacidad satelital

La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A., ETECSA, y la compañía SES Networks de Luxemburgo firmaron un acuerdo para servicios de capacidad satelital.

La rúbrica del documento permitirá diversificar la conectividad de Cuba, complementando la existente por fibra óptica, mediante su servicio satelital de órbita media (MEO) de alta capacidad y muy similar en algunos parámetros de calidad a la fibra, garantizando capacidades adicionales que soportan el servicio de internet para nuestros usuarios.

SES es uno de los líderes del mercado mundial de servicios de comunicaciones por satélite y pionera en muchos desarrollos importantes de la industria. La compañía brinda servicios de comunicaciones satelitales a proveedores de contenido, de internet, operadores de redes fijas y móviles, gobiernos e instituciones.


(Granma)

Desarrolla balance División Territorial de Etecsa en Isla de la Juventud


Con el reconocimiento a los candidatos a diputados a la Asamblea Nacional del Poder Popular inició el balance del año 2017 de la división territorial de la Empresa de Telecomunicaciones Etecsa en la Isla de la Juventud.

Entre los principales logros de la entidad se encuentran la apertura de cuatro nuevas áreas públicas de acceso a Internet, la puesta en marcha del servicio Nauta Hogar que ya suma 200 clientes, la terminación del cable subacuático de fibra óptica en Cayo Largo del Sur  y el sobrecumplimiento del plan de nuevos servicios de la telefonía básica, pública y móvil.


Según Isaín Cutiño, director la división territorial de Etecsa, una de las labores más humanas que emprendieron el año pasado fue, sin dudas, el apoyo a la provincia de la Habana tras el paso del huracán Irma.

En el balance también se analizaron insatisfacciones en cuanto a la entrada fuera de fecha de recursos contratados en el exterior, dificultades en la recepción de las facturas telefónicas, atrasos en la capacitación del personal y dificultades en el proceso evaluativo.

Para este año los trabajadores de Etecsa tienen grandes proyecciones como garantizar la estabilidad del sistema de comunicaciones para la defensa del país, incrementar los niveles de estabilidad de los servicios que brindan a la población, elevar la efectividad del proceso inversionista, así como mantener un clima de confianza, motivación y compromiso con el desarrollo de la empresa.

En la clausura del balance de Etecsa, Ernesto Reinoso, primer secretario del Partido y candidato a diputado a la Asamblea Nacional del Poder Popular felicitó a los trabajadores por la calidad en los servicios que prestan a la población.

Fuente  Tele Centro Isla Vision