PARTICIPA DELEGACIÓN CUBANA EN LA XXI CONFERENCIA DE LA UNIÓN POSTAL DEL CARIBE.

La XXI Conferencia de la Unión Postal del Caribe (CPU), se efectuó del 8 al 13 de julio de 2018 en Santa Lucía; en la cita participaron 20 de los 30 países que componen la CPU.
La apertura y clausura de la Conferencia estuvo presidida por el Dr. Ubaldus Raymond, ministro de Gobierno y Finanzas de Santa Lucía quien, además, atiende el sector postal. En tanto, la Sra. Janelle Stephen, directora general de Correos en la isla caribeña pronunció las palabras de bienvenida. 
A la reunión asistió una delegación cubana, integrada por Reinaldo Rodríguez Lavado y Maritza La Rosa Campos, jefe y especialista del Departamento de Relaciones Internacionales, respectivamente, del Grupo Empresarial Correos de Cuba (GECC).
En el evento, Cuba resultó aprobada como sede de la XXII Conferencia de la CPU, a celebrarse en La Habana en junio de 2019 y, además, la Unión Postal Universal (UPU), propuso que durante ese evento se realice la Conferencia Estratégica para el Caribe, con vista al Congreso de la UPU a celebrarse en Costa de Marfil en el 2020.
En esta XXI Conferencia resultó elegido como nuevo Secretario General de CPU, el Sr. Guillermo Raymond, director general de Correos de Aruba; y fue ratificado el Consejo de Administración para el periodo 2018-2020, órgano que integran Aruba, Bermudas, Barbados, Granada, Santa Lucía, Reino Unido y Francia.
En el transcurso del evento la delegación cubana sostuvo reuniones de trabajo con los máximos directivos de la Unión Postal Universal (UPU), Bishar Hussein, director general; Pascual Clivaz, director Adjunto; y Rudy Cuadras, jefe de Proyectos y Colaboración. En esos encuentros también participó el embajador cubano en Santa Lucía, compañero Jorge Soberon.
El tema principal de la XXI Conferencia de la CPU fue la inclusión financiera; también se hizo énfasis en mantener el Servicio Postal Universal como un servicio público; que los correos realicen negocios con terceros para que puedan cubrir sus costos, evitando así la privatización del servicio postal en su conjunto, reto que hoy tienen la mayoría de los correos en el Caribe, lo cual depende en gran medida de la voluntad política de los gobiernos de estas naciones.

Además, fueron analizados otros temas referidos al impacto en la región de los desastres naturales; la información adelantada de las Aduanas y sobre la seguridad postal, en los que los expositores principales fueron Estados Unidos y Gran Bretaña, quienes reconocieron en sus intervenciones los logros del sector postal cubano en esas áreas. 
La delegación de Correos de Cuba expuso sus experiencias en los servicios de terceros que se brindan y reiteró la voluntad de realizar intercambios de cooperación con las naciones caribeñas, en torno a la capacitación del personal del sector postal y la posibilidad de incrementar los países de la región que puedan incorporarse en Convenio Giros con la isla.
Para el segmento inicial de esta XXI Conferencia de la CPU, así como para el Ministerial de la última jornada, Cuba fue propuesta para copresidir estas reuniones de trabajo, junto a Santa Lucía y Bermudas.

VISITAN FUNCIONARIOS DEL PARTIDO COMUNISTA DE CUBA EL GRUPO EMPRESARIAL CORREOS DE CUBA..

En horas de la tarde del pasado viernes 6 de julio, los compañeros Jorge Luis Dorta Toledo y Omar Pérez Salomón, vicejefe y funcionario del Departamento de Turismo, Transporte, Comunicaciones y Servicios del Comité Central Partido, respectivamente, visitaron la Oficina Central de la OSDE Grupo Empresarial Correos de Cuba.
Los dirigentes partidistas intercambiaron con Carlos Asencio Valerino y Zoraya Bravo Fuentes, presidente y vicepresidenta primera de Correos de Cuba, respectivamente; y con otros directivos de este Grupo Empresarial, quienes informaron a los dirigentes partidistas sobre el comportamiento de la gestión económica y los resultados de la atención a la población y la protección al consumidor en la organización postal cubana en lo que va de año.
Antonio Martínez Martínez, especialista principal de la Dirección de Economía, informó a los funcionarios del Comité Central del partido, sobre el comportamiento de los principales indicadores económicos de la OSDE y sus empresas durante el primer semestre del 2018.
José Manuel Valido Rodríguez, director de Comunicación Institucional, informó acerca del comportamiento de las quejas de los clientes de Correos de Cuba durante el primer trimestre del año en curso, señalando que los servicios de bultos postales internacionales (BPI) y de prensa continúan siendo los de mayor insatisfacción de la población, aún cuando existe una tendencia general al decrecimiento de las quejas de la población en ambos servicios. Informó, además, que las mayores insatisfacciones están relacionadas con las demoras en los procesos operacionales y en la entrega de los envíos postales y de la prensa en destino, debido sobre todo a factores de carácter objetivo. También les explicó las acciones que desarrolla la organización en interés de minimizar los problemas subjetivos y de fortalecer la atención al cliente y la protección al consumidor.
Los dirigentes partidistas reconocieron los avances de Correos de Cuba en su gestión empresarial y en el crecimiento de sus indicadores económicos. No obstante, insistieron en que, con independencia de que los factores objetivos tienen un impacto real en los servicios, es una necesidad imperiosa que la organización continúe prestando especial atención a los aspectos de carácter subjetivo, cuya solución depende, sobre todo, de los hombres y mujeres del correo, de la disciplina y profesionalidad con que trabajen, así como de lograr un mayor control de los recursos materiales y financieros que manejan, cuestiones que de lograrse, pueden repercutir en una mejora en la calidad de los servicios del correo.

Fuente Grupo Empresarial Correos de Cuba

Cancelacion de Sello por Aniversario de la mision militar cubana en Etiopia.

El Ministerio  de las Fuerzas Armadas Revolucionarias (MINFAR) y el Grupo Empresarial Correos de Cuba realizaron una cancelacion  especial de sello del Primer dia con motivo del aniversario 40 de la mision militar de Cuba en la Republica Federal Democratica de Etiopia.

La cancelacion del sello que tiene un valor de 85 centavos se realize en la Sala Universal de las FAR , con la precnecia del General de Cuerpo de Ejercito Alvaro Lopez Miera ,Viceministro primero de las  FAR y Jefe del Estado Mayor General ,Jose Ramon Balaguer Cabrera ,integrante del secretariado del Comite Central del Partido Comunista de Cuba (PCC) ,Ana Julia Marine Lopez , Viceministra de Comunicaciones ,y el consejero de la Embajada de Etiopia en cuba Mechal Takele Balcha.

El  sello impreso  en multicolor .ostenta en su diseño la imagen del monumento Tiglachi construido en Addis Abeba , capital de Etiopia donde se expone una plaza mural a los  combatientes internacionalistas  cubanos caidos.

Presente Correos de Cuba en acto político y ceremonia militar por el Día de las Comunicaciones en las FAR

  Por Edis Vargas Camejo .Un acto político y ceremonia militar celebrado el 21 de febrero en la Brigada Móvil de Tropas Especiales de las Fuerzas Armadas Revolucionarias devino momento de homenaje y recordación al 60 Aniversario de la fundación, por el Comandante Ernesto Che Guevara, de la emisora Radio Rebelde, día del trabajador de las Comunicaciones.

Una representación de trabajadores de Correos de Cuba, del Grupo Empresarial de Informática y Comunicaciones y de ETECSA, estuvo presente en el acto, como dignos abanderados de las brigadas de producción y defensa, eslabón imprescindible de participación ciudadana en la Guerra de Todo el Pueblo.

La jornada estuvo matizada por la entrega a la Dirección de Comunicaciones del Ministerio de las Fuerzas Armadas Revolucionarias (Minfar), de un diploma firmado por su ministro, y del sello aniversario 75 de la fundación de la Central de Trabajadores de Cuba (CTC), así como de la bandera Proeza Laboral a la Brigada Móvil de Tropas Especiales.

El coronel Israel Tomás Domínguez, jefe de la Dirección de Comunicaciones del Minfar, resaltó el papel que le corresponde al desarrollo de las telecomunicaciones y las tecnologías de la información y las comunicaciones en la construcción del socialismo próspero y sostenible que hemos elegido.

Asistieron al acto el general de división Roberto Legrá Sotolongo, segundo jefe del Estado Mayor General y jefe de Dirección del Minfar; Jorge Luis Perdomo Di-Lella y Ana Julia Marine López, viceministro primero y viceministra, respectivamente de Comunicaciones; Milagros Vallés Silot, secretaria general del SNTCIE, Carlos J. Asencio Valerino, presidente del GECC, jefes y oficiales de las FAR y el Minint, y directivos del Instituto Cubano de Radio y Televisión, entre otros invitados.

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RECONOCEN A CORREOS DE CUBA EN BALANCE ANUAL DE LA DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN DEL MINCOM.

 

El Grupo Empresarial Correos de Cuba fue reconocido como una de las organizaciones empresariales de mayores avances en materia de gestión de la comunicación y en la atención a la ciudadanía, en el marco de la Reunión de Balance Anual de la Dirección de Comunicación Institucional del Ministerio de Comunicaciones (MINCOM).
Con la presencia de Tania Duconger, presidenta de la Comisión de Servicios; y Madalina Marrero, jefa de la Oficina de Atención a la Población, ambas de la Asamblea Nacional del Poder Popular tuvo lugar, en horas de la mañana de este miércoles 31 de enero, la reunión de balance anual de la Dirección de Comunicación Institucional del Ministerio de Comunicaciones (MINCOM), en la sede de ese organismo.
Presidió el balance, Cecilia Valdés Milián, segunda jefa de la Dirección de Comunicación Institucional del MINCOM, acompañada por directivos y especialistas de esa dirección y de otros órganos de dicho organismo.
Participaron también, otros directivos y especialistas de las áreas de Comunicación y de Atención a la Población de la Empresa de Telecomunicaciones ETECSA, de los Grupo Empresariales de la Informática y las Comunicaciones (GEIC) y de Correos de Cuba (GECC), respectivamente; de los Joven Club de Computación y Electrónica (JCCE); y de otras entidades empresariales y presupuestadas del sector de las comunicaciones.
Valdés Milián, expuso las principales acciones, resultados e insuficiencias en el trabajo de la Dirección de Comunicación Institucional del Ministerio de Comunicaciones en el 2017, en materia de comunicación interna y externa, en el trabajo con los medios de comunicación masiva e institucionales, en la labor en Internet y en las redes sociales, y las proyecciones de trabajo de ese órgano para el 2018; así como en la atención a la población y el tratamiento y respuesta a las solicitudes e insatisfacciones de la ciudadanía; en tanto los representantes de ETECSA, GEIC, JCCE y el GECC, expusieron las experiencias y resultados de sus organizaciones en dichas líneas de trabajo.
En representación del Grupo Empresarial Correos de Cuba, el director de Comunicación Institucional, José Manuel Valido Rodríguez, expuso los proyectos y resultados de esa organización en la gestión de comunicación interna y externa; la labor desplegada con los medios de comunicación masiva e institucionales y en las redes sociales; la estrecha vinculación e interacción lograda a través de ellos con los públicos, dentro y fuera del país, en interés de mejorar la atención y respuesta a sus solicitudes, quejas y reclamos; la promoción de la gestión empresarial y los servicios postales y de terceros que brindan; así como en la organización y divulgación de las actividades desarrolladas con la participación activa de sus trabajadores para la conmemoración del 261 aniversario del correo cubano.
Finalmente, fueron entregados diplomas de reconocimiento a las organizaciones y órganos del MINCOM con mejores resultados en la labor de comunicación y en la atención a la población, siendo reconocido el Grupo Empresarial Correos de Cuba, por su sostenido avance en estas líneas de trabajo, estímulo que recibieron Yaima González Oliva y Fátima Giró López, especialistas principales de la Dirección de Comunicación Institucional de esa organización empresarial.

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SOSTIENE VICEJEFE DE DEPARTAMENTO DEL COMITÉ CENTRAL DEL PARTIDO ENCUENTRO DE TRABAJO CON DIRECTIVOS DE CORREOS DE CUBA.

En horas de la tarde del pasado viernes 26 de enero visitaron la Oficina Central de la OSDE Correos de Cuba, Jorge Luis Dorta Toledo y Omar Pérez Salomón, vicejefe y funcionario del Departamento de Turismo, Transporte, Comunicaciones y Servicios del Comité Central Partido, respectivamente.
Los
dirigentes partidistas intercambiaron con Carlos Asencio Valerino, Zoraya Bravo Fuentes y Eldis Vargas Camejo, presidente, vicepresidenta primera y vicepresidente de Correos de Cuba, respectivamente; así como con otros directivos del Grupo Empresarial, quienes informaron sobre el comportamiento de la gestión empresarial y los servicios de la organización en el 2017.

Antonio Martínez Martínez, especialista principal de la Dirección de Economía, informó a los funcionarios del Comité Central sobre el comportamiento de los principales indicadores económicos de la OSDE y sus empresas durante el pasado año.
Seguidamente, Luis Miguel Arias Trutié, jefe del Departamento de Cuadros, informó sobre el nivel de completamiento, preparación, atención a los cuadros y sus reservas en los distintos niveles de dirección del Grupo Empresarial.

El vicepresidente Eldis Vagas Camejo, explicó a los dirigentes partidistas cuál fue el comportamiento de la actividad de prevención y de enfrentamiento a los hechos delictivos y de corrupción ocurridos el pasado año en las entidades del Grupo Empresarial.
Acerca del comportamiento de las quejas de los clientes de Correos de Cuba durante los últimos cuatro años y, con particular énfasis en el 2017, informó José Manuel Valido Rodríguez, director de Comunicación Institucional, quien señaló que el servicio de Bultos Postales Internacionales (BPI), continúa siendo el de mayor insatisfacción de la población, aún cuando existe una tendencia general al decrecimiento de las quejas, sobre todo, en los envíos perdidos, expoliados y con cambio de contenido; en tanto reconoció que en estos momentos las mayores insatisfacciones de los clientes son por las demoras en los procesos operacionales y en la entrega de los envíos en destino.

Fuente  Grupo Empresarial Correos de Cuba

SESIONÓ XXIII CONGRESO DE LA UPAEP. CUBA RESULTÓ ELECTA MIEMBRO DE SU COMITÉ DE GESTIÓN.

 

La pasada semana se dio continuidad, en Montevideo, Uruguay, al XXIII Congreso de la Unión Postal de las Américas, España y Portugal (UPAEP), luego que semanas atrás este evento tuvo que ser suspendido en México, tras el terremoto que estremeció a esa ciudad.
En Montevideo, Cuba estuvo representada por una delegación conjunta integrada por expertos del Ministerio de Comunicaciones (MINCOM) y el Grupo Empresarial Correos de Cuba (GECC), encabezada por Ana Julia Marine López, viceministra del MINCOM; y Carlos Asencio Valerino, presidente de Correos de Cuba.
En el XXIII Congreso de la UPAEP, Cuba resultó reelecta miembro del Comité de Gestión de ese organismo postal regional, junto a otras seis naciones, logrando 14 de los 22 votos válidos correspondientes a los países miembros.
México encabezó el Comité de Gestión electo, por su condición de presidente de este XXIII Congreso; como primer vicepresidente resultó elegida España; y en las restantes vicepresidencias quedaron Paraguay y Canadá. Cuba, Brasil y República Dominicana, por ese orden, ocuparon las siguientes plazas.
El Comité de Gestión, es uno de los órganos principales de regulación de la UPAEP, junto al Consejo Consultivo Ejecutivo (CCE).
Nuestro país logró, además, 19 de los 22 votos posibles para encabezar los países miembros seleccionados para integrar el Grupo de Validación de Proyectos de la Cooperación Técnica de la UPAEP, acompañado por Paraguay y Panamá, así como por República Dominicana como suplente.
Se aprobó también la designación de Cuba para co-presidir, conjuntamente con Venezuela, el Grupo de Trabajo de Planificación Estratégica de la UPAEP durante un período de cuatro años que ahora se inicia, al igual que su participación como miembro en 5 de los restantes 8 Grupos de Trabajo de la UPAEP constituidos en este Congreso.
En el evento resultó reelecto como secretario general de la UPAEP, el señor Roberto Cavanna Merchán y se acordó, además, que Curazao fuera la sede del XXIV Congreso, previsto para el 2021.
Este XXIII Congreso de la UPAEP fue marco propicio para la firma por Cuba, Colombia, El Salvador, Nicaragua, Paraguay, República Dominicana, México, Surinam, Uruguay y Venezuela, del Acuerdo para el envío de información adelantada de Aduana, con el correo de los Estados Unidos.
Durante el evento, Cuba hizo entrega a la Secretaría General de la UPAEP de un ejemplar del nuevo Manual de Procedimientos de la Oficina de Correos, proyecto que contó con el financiamiento del Fondo de Disponibilidad de dicho organismo.
La delegación cubana aprovechó la jornada inaugural del evento para rendir tributo a Onelio Jesús Alfonso Pérez, que por varios años se desempeñó como jefe de Proyectos de la UPAEP y quien lamentablemente falleciera en La Habana este año. El libro, firmado por los asistentes a este XXIII Congreso, será entregado a su viuda y familiares en Cuba.
La conclusión del Congreso dio paso a la realización, durante los días 23 y 24, del Primer Taller de Relaciones Internacionales de la región, al que asistieron representantes de los países miembros de la UPAEP para compartir experiencias e intercambiar sobre buenas prácticas de la gestión postal.